Optimisation automatique des tournées de livraison

Réduisez les coûts logistiques et améliorez la ponctualité grâce à l'optimisation intelligente des tournées de livraison.

CommercialLogistique

1. Quel était le besoin ?

Notre entreprise de distribution de fournitures de bureau dessert 450 clients B2B en région parisienne avec une flotte de 12 véhicules. Le responsable logistique passait 3h chaque matin à planifier manuellement les tournées. Les chauffeurs parcouraient en moyenne 280 km par jour avec un taux de ponctualité de 72% seulement. Le carburant représentait 18% de nos charges. Les clients professionnels exigeaient des créneaux de livraison précis que nous ne pouvions pas garantir.

2. Solutions apportées

Algorithme d'optimisation des tournées basé sur l'IA intégrant : trafic temps réel, contraintes de livraison (créneaux horaires clients, poids/volume), capacité véhicules, temps de chargement/déchargement, et préférences chauffeurs. Application mobile pour les chauffeurs avec guidage et mise à jour dynamique en cas d'imprévu. Portail client permettant le suivi en temps réel et la modification des créneaux.

3. Comment

Intégration avec l'ERP pour récupérer les commandes du lendemain. Connexion aux API de trafic (TomTom, Google) pour données temps réel. Modélisation des contraintes métier spécifiques avec les équipes terrain. Développement de l'algorithme génétique d'optimisation. Création de l'application mobile chauffeur et du portail client. Période de double exploitation (ancien et nouveau système) pendant 2 semaines pour validation.

Apport de l'IA

Kilométrage moyen réduit de 280 à 195 km par véhicule/jour (-30%). Économie carburant annuelle de 48 000€. Taux de ponctualité passé à 94%. Temps de planification réduit à 15 minutes. Possibilité d'intégrer des livraisons de dernière minute. Réduction de l'empreinte carbone de 25 tonnes de CO2/an.