Portrait d’acteur public : Delphine Racle, Direction générale des douanes et droits indirects, au service des start-up de Bourgogne-Franche-Comté
En Bourgogne-Franche-Comté, les start-up peuvent compter sur des acteurs publics pour sécuriser et structurer leur croissance. Delphine Racle, inspectrice des douanes à la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI), propose aux sociétés un diagnostic gratuit de leurs process de dédouanement, un service global d’information et d’optimisation des activités douanières, et un accompagnement sur la mise en place de solutions adaptées à leur secteur et à leurs contraintes.
Portrait en questions/réponses
Pouvez-vous vous présenter et expliquer votre rôle ?
Avec près de 20 ans d’expérience en tant qu’inspectrice des douanes à la Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI), je suis spécialisée dans le conseil aux entreprises qui souhaitent se développer à l’international. Au sein de la cellule conseil aux entreprises de la direction des douanes de Besançon, je propose aux sociétés un diagnostic gratuit de leurs process de dédouanement, un service global d’information et d’optimisation des activités douanières, et un accompagnement sur la mise en place de solutions adaptées à leur secteur et à leurs contraintes.
Quel organisme représentez-vous et quelles sont ses missions ?
La direction des douanes assure une mission d’administration de la frontière et des marchandises. Au sein des directions régionales des douanes, les cellules conseil aux entreprises ont une mission essentielle : apporter une connaissance globale aux entreprises sur les enjeux réglementaires douaniers, établir un diagnostic douanier et les aider à construire leur stratégie douanière.
Quel est votre périmètre d’intervention ?
J’interviens sur les 4 départements franc-comtois.
Quels outils ou services propose la Banque de France pour les start-up de La French Tech BFC ?
Diagnostic douanier gratuit et confidentiel pour sécuriser, faciliter et optimiser les échanges des entreprises à l’international.
Quels conseils donneriez-vous aux start-up ?
Anticipez au maximum votre dédouanement et contactez-moi pour sécuriser et optimiser vos échanges !
Quels pièges récurrents observez-vous ?
Un dédouanement pas/mal préparé, avec des documents absents ou incomplets, pas/peu d’échanges avec le partenaire commercial…
